自 2026 年 8 月 23 日起生效的版本。
1. 目的与适用范围
本销售条款规范 Yvan BARBAGGIO（以下简称“发行方”）与任何进行购买的自然人或法人（以下简称“客户”）之间关于 ListoMax 软件使用许可证的销售。
除另有书面约定外，本条款排除任何其他条款的适用，尤其是客户商业文件中载明的条款。
下订单即表示无保留地接受本条款。客户声明已在确认购买前阅读本条款。
发行方信息：Yvan BARBAGGIO，个体经营者（entrepreneur individuel），地址：13 rue du Commandant Luce de Casabianca, 20200 Bastia, France，在 Bastia 商业和公司注册处（R.C.S.）注册，注册号 412 474 280，电子邮箱 support@listomax.io。
2. 产品说明
ListoMax 是一款安装在客户电脑上的软件，用于创建商品信息，并通过电子商务内容管理系统的官方应用程序编程接口（API）将其发布到这些系统中。
系统要求
- Windows 10 或 Windows 11，64 位。
- 对相关商店应用程序编程接口的写入权限：PrestaShop 需要 WebService 密钥，WooCommerce 需要具有读/写权限的 API 密钥。
- 执行发布操作时需要互联网连接。
- 足够存放商品目录和图片的磁盘空间。
客户有责任在购买前确认其配置符合上述要求。功能页面详细列出了所支持的系统及其版本。上述信息可能会变更。
免费试用
在任何购买之前，软件以免费试用模式运行：所有功能均可使用，客户享有五次免费发布。无需银行卡，试用不限时间。
- 这些发布是真实的。 这不是模拟演练：试用期间发布的每个商品页都会真正在客户所连接的 PrestaShop 或 WooCommerce 商店中创建，包括其图片、变体和翻译。不希望这些商品页被其自身顾客看到的客户，应使用测试商店，或在发布前取消勾选 Active product（启用商品）。
- 客户仍需对其发布的内容负责。 试用期间创建的商品页在客户的商店中创建，并由客户承担责任，与在许可证下发布的商品页相同：内容、价格、法定信息以及商品的合规性均由客户负责。
- 五次发布为最终额度，不可续期。 计数保存在电脑上。重新安装软件、激活后再停用许可证，或在退款之后，计数均不会重置。
- 不计入额度的情况。 发布失败不会消耗免费发布次数。已发布的商品页可根据需要多次重新发布，而不会消耗新的次数。同一商品页同时发送到多个商店仅计为一次。
超出这五次发布后，创建商品页、导入文件和准备系列等功能仍可使用：只有发送到商店时才需要许可证。已准备好的商品页会被保留，并在许可证激活后立即发送。
不包含的内容
- 本软件不提供任何托管服务、内容管理系统或在线商店：客户必须自行拥有。
- 人工智能文本生成器需要 Anthropic 访问密钥，由客户自行获取并付费。此功能为可选功能。
- 本服务不包括配置客户的商店、录入其商品目录或迁移数据。
3. 许可证与价格
提供两种许可证：
| 许可证 | 价格 | 适用范围 |
|---|---|---|
| Solo | €49 | 一台工作站 |
| Agency | €149 | 客户组织内最多 20 台工作站 |
价格以欧元标示。不适用增值税，依据 article 293 B du code général des impôts（法国《税收总法典》第 293 B 条）：所标示的价格即为客户支付的最终价格。
每个许可证均可使用软件的全部功能，对创建、发布或修改的商品页数量、连接的商店数量以及使用的语言数量均无限制。
许可证为无限期取得。这不是订阅：不会设置任何定期付款。
发行方保留随时更改价格的权利。适用价格为下单时显示的价格。
4. 订购与付款
付款由支付服务提供商 Stripe 安全处理。发行方永远无法获取客户的银行卡数据。发票由发行方以客户名义开具；不适用增值税，依据 article 293 B du code général des impôts（法国《税收总法典》第 293 B 条）。
流程如下：
- 客户选择所需的许可证并填写账单信息。
- 客户使用该服务商提供的付款方式付款。
- 款项实际到账后，订单即告确认。
- 合规发票将通过电子邮件发送。
付款数据由该服务商及其金融合作伙伴直接处理，不经过发行方的系统，也不存储在发行方的系统中。
如怀疑存在欺诈、此前有未付款项或已确认违反本条款，发行方保留拒绝或取消订单的权利。
5. 交付
付款确认后，客户将通过下单时提供的电子邮箱收到：
- 其许可证密钥，格式为 LMAX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX。
- 安装文件的下载链接。
- 安装和激活说明。
交付即时完成或在几分钟内完成。如一小时后仍未收到，请客户先检查垃圾邮件文件夹，然后联系 support@listomax.io。
由于本产品为数字产品，不寄送任何实体介质，也不收取任何运费。
6. 更新
每个许可证自购买之日起包含十二个月的更新。在此期间，客户可免费获取发布的所有版本，包括修复性更新和功能更新。
此期限届满后：
- 软件仍可完全正常使用，可使用所收到的最新版本，不受时间限制。
- 许可证仍然有效：不会退回免费试用，不会被锁定，也不会有催促提醒。
- 仅停止获取后续版本。
客户可购买更新的年度续期，参考价格为每年 €19。该续期为可选，且不附带任何续订义务。
发行方不保证以任何特定频率发布更新。软件的演进尤其取决于第三方内容管理系统发行方所作的修改，而发行方对此无法控制。
7. 许可证的许可使用范围
许可证授予一项个人的、非独占的、不可转让的使用权，在下述限制范围内行使。它不涉及软件、其源代码或其组成部分所有权的任何转让。
客户可以做的事
- 在与其许可证相对应数量的工作站上安装和使用本软件。
- 出于职业目的使用本软件，为自己使用，或在持有 Agency 许可证的情况下为其客户使用。
- 根据需要连接任意数量的商店。
- 更换电脑时申请转移许可证。
客户不得做的事
- 转售、出租、出借、再许可或再分发许可证或本软件。
- 与其组织以外的第三方共享许可证密钥。
- 规避、复制、停用或修改许可证验证机制。
- 对本软件进行反编译、反汇编或逆向工程，法律明确允许的情况除外。
- 将本软件用于非法目的，尤其是发布侵权内容、误导性内容或禁止销售的内容。
Agency 许可证涵盖客户组织员工的内部使用。不允许转售本软件，也不允许将其提供给该组织以外的第三方使用。
如未遵守上述条款，发行方有权撤销许可证，不予退款，且不影响其要求损害赔偿的权利。
许可证转移
更换电脑时，客户可写信至 support@listomax.io 申请转移许可证。转移免费。对于明显旨在规避工作站数量限制的重复申请，发行方保留拒绝的权利。
8. 撤回权与退款
法律框架
根据法国《消费法典》（code de la consommation）第 L221-28 条，对于非以有形介质提供的数字内容，如在消费者事先明确同意并明确放弃其撤回权后已开始履行，则不得行使撤回权。
下载软件和交付许可证密钥即构成开始履行。
我们自愿采取的、更为优惠的政策
尽管如此，发行方仍自愿实行以下退款政策：
- 凡在购买后十四天内提出的申请均予以考虑。
- 请客户先描述所遇到的问题：大多数困难都能通过与技术支持的沟通解决，往往只需一条消息。
- 如果软件不能满足客户的需求，将在批准后十四天内原路退款至原付款方式。
- 退款将导致许可证密钥被撤销：软件将恢复为免费试用模式。已使用的免费发布次数不予恢复。
- 客户保留已发布到其商店的商品页：这些商品页不会被删除。
拒绝理由
如存在明显滥用的情况，发行方保留拒绝申请的权利，尤其是：
- 针对连续多次购买的重复申请。
- 高强度使用本软件（发布完整的商品目录）后再申请退款。
- 在十四天期限届满后提出的申请，特殊情况将逐案评估。
所有申请均须发送至 support@listomax.io，并注明订单号和理由。
9. 技术支持
技术支持通过电子邮件 support@listomax.io 提供，支持法语和英语。
通常的回复时间为 48 个工作小时。该时间仅供参考，不构成合同约定的服务水平承诺。
技术支持涵盖的内容
- 软件及其功能的使用方法。
- 协助连接商店和生成访问密钥。
- 诊断可归因于软件的发布错误。
- 关于许可证及其转移的问题。
技术支持不涵盖的内容
- 客户商店的配置、管理或故障排除。
- 可归因于第三方系统、托管服务、主题或外部模块的故障。
- 内容管理系统的使用培训。
- 客户商品目录的录入或迁移。
- 应要求开发定制功能。
为加快处理速度，请客户注明相关系统及其版本、所尝试的操作以及屏幕上显示的信息。
10. 保证
客户享有适用法律规定的法定保证，尤其是法定合格保证和隐蔽瑕疵保证。
发行方保证，本软件在购买之日符合网站上的描述，并在所示配置条件下按照其文档运行。
发行方不保证：
- 本软件不存在任何错误：没有任何软件能做到这一点。
- 其运行不会中断，尤其是在客户的商店或其托管服务不可用的情况下。
- 其与第三方内容管理系统未来版本的兼容性，因为这些系统可能在不另行通知的情况下更改其接口。
- 本软件适用于网站上未描述的特定需求。
11. 责任
本软件应客户的要求将数据发布到客户的商店。客户有责任在发布前核实所录入信息的准确性，尤其是价格、税率、库存以及其商品的强制性法定信息。
特此明确建议客户在进行任何涉及大量商品页的操作之前，为其商店做好最新的备份。
对于因使用或无法使用本软件而造成的间接损失，尤其是业务、收入、客户、数据或声誉的损失，发行方不承担责任。
无论如何，发行方基于所有原因的总责任，以客户为其许可证实际支付的金额为限。
上述限制在法律允许的范围内适用。它们不影响法定合格保证和隐蔽瑕疵保证，且在发行方存在重大过失或故意不当行为（faute lourde ou dolosive）或造成人身伤害的情况下不适用。
不可抗力
对于因法国《民法典》（code civil）第 1218 条意义上的不可抗力事件而导致的未履行，尤其是通信网络故障或第三方服务商长时间不可用的情况，发行方不承担责任。
12. 数据与隐私
本软件在本地运行。商品目录、修改历史、图片和商店访问密钥均保存在客户的电脑上。发行方不运营任何接收这些数据的服务器，因此无法访问这些数据。
客户自行负责其数据的备份及其工作站的安全。
与网站及商业关系相关的个人数据处理，详见我们的隐私政策，该政策构成本条款不可分割的一部分。
13. 知识产权
ListoMax 软件、其源代码、界面、文档和商标仍为发行方的专有财产，受知识产权法保护。
除第 7 条规定的使用权外，本条款的任何规定均不授予客户对上述要素的任何所有权。
客户使用本软件创建的内容（商品页、描述、图片）仍完全归其所有。发行方对此不主张任何权利。
14. 条款的修改
发行方保留随时修改本条款的权利。适用于某一订单的条款为该订单日期时有效的条款。
如发生影响现有许可证的重大修改，将通过电子邮件通知相关客户。
15. 部分无效
如本条款的任何规定被宣布无效或不可执行，其他规定仍完全有效。
16. 适用法律与争议
本条款受法国法律管辖。
如发生争议，请客户联系发行方 support@listomax.io，以寻求友好解决方案。几乎所有分歧都能在这一阶段得到解决。
消费者调解
如未能达成友好协议，消费者客户可根据法国《消费法典》（code de la consommation）第 L611-1 条及以下条款，免费将争议提交消费者调解员以求解决。
客户还可使用欧盟委员会网站上提供的欧洲在线争议解决平台。
管辖法院
如未能友好解决，由法国法院管辖。对于企业客户，管辖权归属于发行方注册地址所在地有地域管辖权的法院，包括存在多名被告或第三方担保请求（appel en garantie）的情况。
最后更新：2026 年 8 月 23 日