Política de privacidad
Qué datos se recogen, por qué, quién los trata, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.
Esta política explica cómo trata ListoMax los datos personales en relación con el sitio web listomax.io y el software ListoMax. Se ha redactado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable del tratamiento
Yvan BARBAGGIO
Empresario individual (entrepreneur individuel)
Dirección: 13 rue du Commandant Luce de Casabianca, 20200 Bastia, Francia
SIREN: 412 474 280 · R.C.S. Bastia
Contacto: support@listomax.io
Cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos puede enviarse a esta dirección de correo electrónico.
2. Datos recogidos por el sitio web
El sitio web listomax.io es un sitio corporativo de presentación. No tiene cuentas de usuario, ni área de cliente, ni formulario de recogida de datos.
Qué se recoge
- Los datos que nos envías voluntariamente por correo electrónico: tu dirección de correo, el nombre que indiques y el contenido de tu mensaje.
- Los registros técnicos del proveedor de alojamiento: dirección IP, fecha y hora de la visita, página consultada, tipo de navegador. El servidor genera estos registros automáticamente con fines de seguridad y buen funcionamiento.
Qué no se recoge
- No hay instalada ninguna herramienta de medición de audiencia.
- No hay ningún rastreador publicitario.
- Ningún botón de redes sociales carga scripts de terceros.
- No se realiza ninguna elaboración de perfiles ni decisión automatizada.
Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu mensaje | Interés legítimo en atender las solicitudes que se nos envían |
| Gestionar una relación comercial | Ejecución de medidas precontractuales o del contrato |
| Seguridad del servidor, registros técnicos | Interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio |
3. Compra y pago
Los pagos del software ListoMax los procesa Stripe, proveedor de servicios de pago. Stripe recibe los datos necesarios para el pago (nombre, dirección de correo electrónico, medio de pago); el editor nunca tiene acceso al número de tu tarjeta bancaria. La factura la emite el editor.
Los datos de pago —número de tarjeta, datos bancarios— los tratan directamente este proveedor y sus socios financieros. Nunca pasan por este sitio web ni el editor los almacena en ningún momento.
El editor solo recibe de este proveedor la información necesaria para entregar y gestionar la licencia: nombre, dirección de correo electrónico, país, producto adquirido, fecha de compra y referencia del pedido.
La política de privacidad de este proveedor se aplica a la parte del tratamiento que realiza. Puede consultarse en su propio sitio web.
4. Datos tratados por el software
Este es el punto más importante de esta política.
El software ListoMax funciona íntegramente en tu ordenador. El editor no explota ningún servidor que reciba, almacene o consulte datos sobre tu actividad.
Qué se queda en tu ordenador
- El catálogo de productos que creas: fichas, descripciones, precios, existencias, referencias.
- El historial de cambios y las versiones sucesivas de cada ficha.
- Las imágenes que asocias a tus productos.
- Las claves de acceso a tus tiendas: clave Webservice de PrestaShop, Consumer Key y Consumer Secret de WooCommerce, tokens de otros sistemas.
- Tus preferencias: idioma de la interfaz, moneda, opciones de visualización.
Estos elementos se guardan en la carpeta de datos de la aplicación, en tu ordenador. Las claves de acceso se conservan en un espacio protegido, que solo lee el proceso principal del software, y nunca vuelven a mostrarse en la interfaz una vez introducidas.
Las comunicaciones de red del software
Cuando publicas, el software se comunica directamente entre tu ordenador y tus tiendas, a través de sus interfaces de programación de aplicaciones oficiales. No hay ningún intermediario en ese trayecto.
El software también realiza una verificación de la licencia con el servicio de gestión de licencias, que solo transmite la clave de licencia y un identificador técnico de la instalación. Ningún dato de tu catálogo acompaña a esta verificación.
5. Generador de textos por inteligencia artificial
Esta función es opcional y permanece desactivada hasta que introduces tu propia clave de acceso de Anthropic.
Si la activas:
- La información necesaria para la generación —nombre del producto, argumentos de venta que indiques, categoría— se envía a Anthropic mediante tu propia clave.
- Este tratamiento se realiza bajo tu responsabilidad y conforme a las condiciones y la política de privacidad de Anthropic.
- La facturación es directa entre tú y Anthropic. El editor no interviene ni en el pago ni en el tratamiento.
- Tu clave de acceso se guarda en local, en el espacio protegido de la aplicación, y nunca se envía al editor.
Sin clave introducida, ningún dato sale de tu ordenador en relación con esta función, y el software sigue siendo plenamente utilizable.
6. Destinatarios de los datos
| Destinatario | Función | Datos afectados |
|---|---|---|
| El editor | Soporte y seguimiento comercial | Tus intercambios por correo electrónico, información de la licencia |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web | Registros técnicos del servidor |
| Stripe | Procesamiento seguro de los pagos | Datos del pedido y del pago |
| Anthropic | Generación de textos, si la activas | Contenido enviado para la generación, mediante tu clave |
| Tu proveedor de correo electrónico | Entrega de los correos | Contenido de tus mensajes |
Ningún dato se vende, alquila o cede con fines publicitarios ni de prospección comercial por parte de terceros.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En ese caso, las transferencias se realizan sobre la base de las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Plazos de conservación
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Intercambios por correo electrónico sin compra | 3 años desde el último contacto |
| Datos de licencia y de soporte de un cliente | Duración de la relación y, después, 3 años |
| Documentos contables relativos a una compra | 10 años, conforme a las obligaciones legales |
| Registros técnicos del servidor | Según la política del proveedor de alojamiento, normalmente unos meses |
| Datos del software en tu ordenador | Mientras los conserves. Los borras cuando quieras. |
8. Tus derechos
Dispones de los siguientes derechos sobre los datos que el editor conserva sobre ti:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de que existe un tratamiento y recibir una copia.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar su eliminación, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación, en particular las contables.
- Derecho a la limitación: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
- Derecho de oposición: oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato legible por máquina.
- Derecho a establecer directrices sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, escribe a support@listomax.io. Recibirás una respuesta en el plazo de un mes. Podrá solicitarse un justificante de identidad si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante.
Si, tras ponerte en contacto con nosotros, consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Seguridad
Se aplican las siguientes medidas:
- El sitio web se sirve mediante HTTPS, con un certificado válido.
- Los datos de pago nunca pasan por nuestros sistemas: los trata el proveedor de pagos.
- Las claves de acceso a tus tiendas se guardan en local, en el espacio protegido de la aplicación, nunca en un archivo de configuración legible ni en la interfaz.
- El catálogo se escribe con copias de seguridad rotativas, para que resista una interrupción durante el guardado.
- El acceso a los intercambios de soporte está limitado a las personas que lo necesitan para atender la solicitud.
Como ningún sistema es infalible, también te corresponde proteger tu puesto de trabajo y conservar tus copias de seguridad en un lugar seguro.
10. Cookies y rastreadores
Este sitio web no instala ninguna cookie.
No tiene herramientas de medición de audiencia, ni redes publicitarias, ni botones para compartir que carguen scripts de terceros. Por tanto, no hace falta ningún banner de consentimiento, ya que no hay nada que consentir.
Las fuentes tipográficas se cargan desde un servicio de terceros para mostrar el sitio web. Esta carga puede implicar el envío de tu dirección IP al proveedor de dichas fuentes, sin que se instale ninguna cookie ni se te identifique.
El software ListoMax, por su parte, no instala ningún rastreador: no es un sitio web, sino una aplicación instalada en tu ordenador.
11. Cambios en esta política
Esta política puede modificarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura a continuación. En caso de cambio sustancial, se informará a los clientes por correo electrónico.
Última actualización: 23 de agosto de 2026